机房整体配电工程服务

　　针对客户在机房工程建设中关于电源,电力所设计到问题，长沙科电电子科技有限公司发挥多年从事机房电源设计,电线\电缆施工, 配电、空调制冷、UPS电源等方面,积累了丰富的经验。并为广大用户提供了完善配电解决方案。

      动力部份

根据机房总面积和所需要的市电电源，核算机房各单元用电情况，分配用电，定制各总，分配电柜，根据电源环境配置ATS，STS，及抽出式开关等。
　　UPS电源部分
　　计算机机房负载分为主设备负载和辅助设备负载。主设备负载指计算机及网络系统、计算机外部设备及机房监控系统，这部分供配电系统称为"设备供配电系统"，其供电质量要求非常高，应采用UPS不间断电源供电来保证供电的稳定性和可靠性。一般要求较高的机房中，UPS应采用N+1冗余并机工作模式，确保机房核心设备7*24*365无间断运行。
　　发电机系统

　　发电机系统发电机组主要为机房或所需要的市电提供后备发电保障。通常在IDC数据中心配电中，为了使机房具备可持续性、可长久性供电。应配备相应发电机组

    空调制冷系统

机房精密空调系统的任务是为保证机房设备能够连续、稳定、可靠地运行，需要排出机房内设备及其它热源所散发的热量，维持机房内恒温恒湿状态，并控制机房的空气含尘量。为此要求机房精密空调系统具有送风、回风、加热、加湿、冷却、减湿和空气净化的能力。 机房精密空调系统是保证良好机房环境的最重要设备，应采用恒温恒湿精密空调系统。
　　接地系统
　　机房接地系统是涉及多方面的综合性信息处理工程，是机房建设中的一项重要内容。接地系统是否良好是衡量一个机房建设质量的关键性问题之一。机房一般具有四种接地方式：交流工作地、安全保护地、直流工作地和防雷保护地。
　　在机房接地时应注意两点：
　　①信号系统和电源系统、高压系统和低压系统不应使用共地回路。
　　②灵敏电路的接地应各自隔离或屏蔽，以防止地回流和静电感应而产生干扰。机房接地宜采用综合接地方案，综合接地电阻应小于1欧姆。
　　防雷系统
　　机房雷电分为直击雷和感应雷。对直击雷的防护主要由建筑物所装的避雷针完成；机房的防雷（包括机房电源系统和弱电信息系统防雷）工作主要是防感应雷引起的雷电浪涌和其他原因引起的过电压，应配置相应的电源防雷器及信号防雷器。

 

UPS续保服务     想用户所想，急用户所急，这是科电公司一贯的服务理念。科电的售后服务始终秉承这一理念，以客户为中心，为了追求更高的用户满意度与真正意义上7*24小时服务响应，科电公司创建了一个全方位的售后服务体系，为客户提供最优质的服务体验，

量身定做的支持服务。

除对于UPS产品原有的标准服务外，我们还针对不同客户的需求，专门设计了多种的支持服务供您选择。无论是在UPS系统的操作、维护、系统升级等技术方面的难题，就可通过科电将这些问题迎刃而解。帮助您有效地管理您的IT投资、完善您的UPS系统稳定和性能、实现您的可用性目标和避免能使您浪费时间和金钱的问题。科电通过这项支持计划，向客户提供了 UPS电源系统的总体解决方案，带给客户轻松的服务体验。

服务内容包括：延长硬件保修期、免费电话技术支持、预防性维护、使用培训、现场服务保证、提供"备件"和备机、维修、短期或长期的技术人员配备等。

续保服务与维护计划

科电公司标准的电源维护计划是将您UPS系统的保修与服务期限延长，帮助您有效地管理您的IT投资、完善您的UPS系统稳定和性能、实现您的可用性目标和避免能使您浪费时间和金钱的问题。在续保期限内您能从科电公司获得全方位的支持，这包括了硬件保修，主机柜（综合系统接口板、通讯接口板、逆变模块、静态开关、风扇模块、Delta逆变器、SBP、MCCB、系统控制配电柜等部件）所发生的故障属于保修的内容。当您购买了UPS续保后，就可以享受凯力思特提供原厂认证合格的维修服务- 包括了部件及劳务费，提供超值的保修服务

服务说明

①我公司长沙热线技术支持中心（TAC）为用户提供更有效的维护服务技术支持。每周7天，每天24小时（7*24）支持响应确保用户获得全天候的技术支持。

② 签订续何服务后：确保UPS系统零潜在故障安全的运行，我公司为用户提供定期的巡检服务，巡检内容包括UPS主机、电池、附件及软件，并提供检测报告。具体检测内容如下：

2.1 UPS输入及输出端子连接状况检查

2.2 UPS输入、输出及电池连接线检查

2.3 UPS输入、输出及电池电压检测

2.4 电池是否正常，有否老化、爬酸、漏液等现象

2.5 系统零地电压检测，UPS主机除尘维护

2.6 UPS电源的各项转换试验，包括：

①电池转换试验。 ②旁路转换试验。 ③UPS开关机试验

2.7 检查UPS显示面板的各项显示参数信息是否正确

2.8 查验UPS的告警事件堆栈记录，是否有潜在的、危险的告警信息存在

2.9 检查UPS散热风扇工作是否正常，有否异常杂音

2.10检查UPS各项设置参数是否正确，否则予以修正

③提供软件升级服务。

④解决软件运行中出现的问题